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- Endereço electrónico geral@gfscosmeticos.com
- Morada: Rua da Boiça Nr. 46, Pindelo de Silgueiros, 3500-543 Silgueiros

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- Chat Online disponível em horário laboral ( de segunda a sexta das 9h às 12:30h e das 14h às 18:30h),
- Contacto de telefone: 232958543 disponível em horário laboral ( de segunda a sexta das 9h às 12:30h e das 14h às 18:30h),
- Endereço electrónico: geral@gfscosmeticos.com


Termos e Condições

LEIA COM ATENÇÃO A DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE COM ATENÇÃO. AO ACEDER OU UTILIZAR O NOSSO SITE, RECONHECE QUE LEU, COMPREENDEU E CONCORDA EM CUMPRIR COM TODOS OS TERMOS DA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO DO SITE. SE NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO ACEDA OU UTILIZE O SITE.


Entidade RALC (art.18.º da lei n.º 144/2015) Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RALC): CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Morada: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa Telefone: 21 384 74 84 E-mail: cniacc@fd.unl.pt Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org/ Facebook: http://www.facebook.com/cniacc Informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt

1. Termos Legais

• Este Site da Internet fornece Informação Genérica e com fins meramente informativos;
• A Utilização do presente Site indica a sua concordância com as condições de utilização do mesmo.
• Por favor leia as condições de utilização, antes de aceder ou utilizar este Site;
• Qualquer produto, conteúdo ou tecnologia contidos neste site está esta Protegido por Lei, ao abrigo do Código dos direitos de Autor e dos direitos Conexos;
• Se tem alguma Preocupação, questão ou dúvida sobre a sua própria saúde, deverá, sempre, consultar um médico ou especialista qualificado para o efeito;
• A GFS Cosméticos reserva-se ao direito de accionar Judicialmente os Autores de qualquer cópia, reprodução, difusão ou exploração comercial não autorizadas, através dos meios legais que a assistem;

2. Condições de Utilização do Site

• Por favor leia com atenção as presentes condições de utilização, antes de aceder ou usar este site;
• Ao aceder ou utilizar o site, concorda em ficar vinculado a estas condições;
• A informação e os serviços deste site são fornecidos pela GFS Cosméticos, e estão sujeitos à sua concordância com os termos e condições de utilização, abaixo descritos;
• A GFS Cosméticos, reserva o direito de, a qualquer altura, modificar, alterar ou actualizar estes termos e condições de utilização, ficando o utilizador automaticamente vinculado às mesmas.

3. Utilizador

• O utilizador do site GFS Cosméticos é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.
• Através da opção "Área de Cliente" poderá consultar ou alterar os dados pessoais, editar a lista de endereços, consultar as encomendas efectuadas ou alterar a sua password.
• Em situações de utilizações indevida do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a GFS Cosméticos reserva-se o direito de nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo do cliente ou/e utilizador.

4. Política de Segurança e Privacidade

A GFS Cosméticos assume um compromisso de privacidade e segurança dos dados pessoais de cada cliente, sendo estes apenas utilizados pela GFS Cosméticos para o processamento das encomendas e identificação dos clientes, proporcionando-lhes um serviço de elevada qualidade, adequado às suas características e necessidades.
Ao titular dos dados, é garantido o direito de acesso, rectificação, alteração ou eliminação dos seus dados, através de uma área reservada.
A GFS Cosméticos assegura que os dados inseridos não serão fornecidos a outras entidades, para quaisquer fins comerciais não solicitados pelo utilizador.
A informação guardada poderá ser utilizada para estabelecer um elo de ligação com o utilizador através do envio de newsletters de índole comercial. O utilizador poderá em qualquer momento cancelar o envio destas comunicações.
Qualquer informação fornecida pelo utilizador será utilizada de acordo com a lei de Protecção de Dados Pessoais.
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5. O Uso da informação e dos serviços

A informação e os serviços são fornecidos com o conhecimento de que nem a GFS Cosméticos, nem os utilizadores do site, estão obrigados a fornecer serviços ou conselhos profissionais, legais, médicos ou de aconselhamento;
A utilização do site está sujeita às rejeições ou limitações de responsabilidade e às condições, complementares e adicionais que possam surgir, à medida que o site for sendo utilizado;
A GFS Cosméticos , não assume responsabilidade por qualquer consequência relacionada, directa ou indirectamente, com qualquer tipo de acção ou omissão da parte do utilizador, baseado na informação, serviços ou outro material deste site;
Enquanto a GFS Cosméticos tenta manter a informação deste site correcta, precisa, completa e actualizada, não poderá garantir e não será responsável por qualquer tipo de prejuízo, dano ou perda relacionada com a correcção, precisão, plenitude ou oportunidade da informação;

6. Rejeição de Garantias

A GFS Cosméticos não fornece ou assume garantias, expressas ou implícitas, no que concerne à informação, serviços e materiais contidos neste site, incluindo e, sem limitação, quaisquer garantias implícitas de comercialização, capacidade ou aptidão para alcançar determinados objectivos particulares e de não infracção a qualquer disposição legal ou contratual. Toda essa informação, serviços e materiais são fornecidos “como são” e “como estão disponíveis”, sem garantias de qualquer espécie;

7. Validade Garantia

Todos os produtos têm garantia de 24 meses, contra defeito de fabrico. Excepto produtos de uso profissional que são 6 meses ficando os portes a cargo do cliente na devolução e na troca. Não serão aceites encomendas devolvidas à cobrança.

8. Limitação da responsabilidade

Em caso nenhum, a GFS Cosméticos, deverá ser responsável, por qualquer prejuízo especial, indirecto, punitivo, incidental, exemplificativo ou consequencial, ou quaisquer outros prejuízos, resultantes da falta ou perda por uso, negócios, informações ou lucros, litigância e outros similares ou de outra forma, sejam ou não baseados na quebra ou violação do contrato, responsabilidade civil, incluindo a negligência, responsabilidade pelo produto, ou outros, mesmo que o utilizador tenha sido avisado da possibilidade de ocorrência de tais prejuízos;
No que respeita a mercadorias ou serviços, adquiridos através deste site, a responsabilidade GFS Cosméticos, em qualquer caso, fica expressamente limitada à substituição dos produtos defeituosos, de acordo com a lei aplicável. Nos casos que a GFS Cosméticos julgar justo, poderá reembolsar ou creditar a favor do comprador com uma quantia igual ao preço de compra da mercadoria;
O utilizador tem conhecimento e concorda que as limitações de responsabilidade efectuadas pela GFS Cosméticos são elementos fundamentais e necessários e que a utilização do site é indissociável das mesmas;
Todos os termos, condições e cláusulas mencionadas em todo o website estão apresentados em concordância com a legislação portuguesa.

9. Indemnização

O utilizador concorda em indemnizar, defender, apoiar e não prejudicar ou litigar com a GFS Cosméticos, por qualquer prejuízo, responsabilidade, perda, queixa e despesas relacionados com:
(i) A violação, por parte do utilizador, destas condições de utilização e,
(ii) O envio ou colocação de material neste site;
(iii) Por utilizador deve entender-se não só a pessoa, individual ou colectiva, que efectivamente acede ao site, como visitante ou comprador, como também todas as pessoas responsáveis por estas;

10. Devoluções e Trocas (RMA)

Na eventualidade do artigo que comprou lhe ser entregue trocado ou com defeito, e para uma resolução mais rápida do problema, deve criar um pedido de devolução (RMA). Logo que obtenha a autorização de RMA, envie-nos o artigo original para a que o mesmo possa ser devidamente verificado por nós. Após nossa apreciação, e se nada existir em contrário, ser-lhe-á remetido um novo artigo para a devida substituição. Em circunstâncias extraordinárias, e sempre com o seu consentimento, a GFS Cosméticos poderá enviar-lhe um artigo substituto, de qualidade e características iguais ou superiores ao artigo devolvido.
Caso haja lugar à devolução de artigos, os mesmos deverão ser enviados para o endereço fornecido no prazo de 15 dias a contar da sua data de recepção.
É imprescindível que os artigos devolvidos, e respectiva embalagem original, se encontrem no estado de novo, acompanhados do respectivo talão de compra ou factura.
Não serão substituídos artigos que tenham sido danificados por utilização indevida, descuido, negligência ou que corresponda com contra indicações do fabricante.

11. Mudanças no site

A GFS Cosméticos, poderá fazer melhorias, aperfeiçoamentos ou mudanças na informação, serviços, produtos e outros materiais deste site, ou acabar com o site a qualquer altura e sem qualquer tipo de notificação;
A GFS Cosméticos, poderá modificar estas condições de utilização a qualquer altura e tais modificações produzirão efeitos imediatamente após a sua colocação no local respectivo;
De acordo com o que acaba de ser dito, o utilizador concorda em rever as condições de utilização periodicamente e a continuação de utilização do site significará que aceitou as alterações às suas condições de utilização;

12. Disposições Gerais

Estas condições de utilização e a resolução de qualquer disputa relacionada com as mesmas ou com o site serão decididas e resolvidas de acordo com a lei portuguesa, sem observância dos princípios que regem os conflitos de leis;
A falta, insuficiência, esquecimento ou falha da GFS Cosméticos, em fazer respeitar estritamente qualquer cláusula ou disposição destas condições de utilização não poderá ser interpretada como renúncia a qualquer condição, disposição, cláusula ou direito;
Qualquer acção ou procedimento legal, entre GFS Cosméticos e o utilizador, decorrente destas condições de utilização será resolvida pelo Tribunal Judicial de Viseu; Em caso de litigio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo: CNIACC – Centro de Arbitragem de conflitos de Consumo com Sede em Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa 1099-032 Lisboa, Campus de Campolide , com o telefone: 21 384 7484 (das 15h às 17h) E-mail:cniacc@fd.unl.pt, Site http://www.arbitragemdeconsumo.org/, https://www.facebook.com/cniacc/. Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
Todas as outras marcas e logótipos são propriedade dos seus titulares e a sua utilização pode estar sujeita a autorização.

13. Devoluções e Trocas (RMA)

Na eventualidade do artigo que comprou lhe ser entregue trocado ou com defeito, e para uma resolução mais rápida do problema, deve criar um pedido de devolução (RMA). Logo que obtenha a autorização de RMA, envie-nos o artigo original para a que o mesmo possa ser devidamente verificado por nós. Após nossa apreciação, e se nada existir em contrário, ser-lhe-á remetido um novo artigo para a devida substituição. Em circunstâncias extraordinárias, e sempre com o seu consentimento, a GFS Cosméticos poderá enviar-lhe um artigo substituto, de qualidade e características iguais ou superiores ao artigo devolvido.
Caso haja lugar à devolução de artigos, os mesmos deverão ser enviados para o endereço fornecido no prazo de 15 dias a contar da sua data de recepção.
É imprescindível que os artigos devolvidos, e respectiva embalagem original, se encontrem no estado de novo, acompanhados do respectivo talão de compra ou factura.
Não serão substituídos artigos que tenham sido danificados por utilização indevida, descuido, negligência ou que corresponda com contra indicações do fabricante.

14. Devoluções em Garantia (RMA)

Na eventualidade de algum dos nossos artigos se revelar defeituoso, devido a problemas de fabrico, o utilizador deve accionar a garantia criando um pedido de devolução (RMA). Logo que obtenha a autorização de RMA, envie-nos o artigo original e respectiva prova de compra, para a que o mesmo possa ser devidamente reparado dentro dos termos da garantia.